欢迎使用 万顺王智慧管房(以下简称 “本 APP”)!我们非常重视你的个人信息保护,为了让你清晰了解我们如何收集、使用、存储和保护你的个人信息,以及你享有的相关权利,我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规,制定了本隐私政策。
请你在使用本 APP 前仔细阅读并充分理解本政策,特别是其中关于我们收集个人信息的范围、用途以及你享有的权利等内容。如果你不同意本政策的任何条款,请勿使用本 APP。一旦你开始使用本 APP,即表示你已同意我们按照本政策处理你的个人信息。
一、定义与解释
- 个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
- 敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
- 设备标识符:指可用于识别设备的唯一标识,如 IMEI、OAID、Android ID 等。
- 第三方 SDK:指由第三方开发的软件开发工具包,本 APP 可能会集成此类 SDK 以实现相关功能。
二、信息的收集与使用
(一)收集的信息类型及场景
1. 注册与登录
- 当你注册并登录本 APP 时,为了完成账号创建及身份验证,我们可能会收集你的手机号码。如果你选择第三方账号(如微信、QQ)登录,我们会获取你授权的第三方账号信息(如头像、昵称),该信息仅用于登录验证及账号关联。
- 我们收集上述信息的目的是为了为你提供稳定的账号服务,保障你的账号安全。
2. 核心功能使用
- 若本 APP 的核心功能涉及位置服务(如地图导航类 APP),我们会在你使用该功能时收集你的地理位置信息。该信息仅用于为你提供相应的位置相关服务,如路线规划、附近推荐等。我们会在你首次使用该功能时向你申请权限,你可以随时在设备设置中关闭权限,关闭后可能无法正常使用相关功能。
- 若本 APP 为电商类 APP,在你进行购物时,我们会收集你的收货地址、联系电话、收货人姓名等信息,这些信息用于完成商品配送及订单管理。
- 若本 APP 为社交类 APP,你发布内容(如文字、图片、视频)时,我们会收集你发布的信息,用于在 APP 内展示及与其他用户互动。
- 为实现房屋智能化管理功能,本 APP 会根据你所管理或居住房屋内的智能设备配置情况,收集特定类型传感器的相关数据:
- 智能水表数据:包括用水量、用水时间等,用于实现水费计量、用水监测及异常提醒功能;
- 智能电表数据:包括用电量、用电时间等,用于实现电费计量、用电监测及异常提醒功能;
- 智能门锁数据:包括开锁记录、锁具状态等,用于实现出入管理、安全验证及异常提醒功能;
- 监控设备数据:包括设备运行状态(非实时影像数据仅在设备触发异常报警时收集),用于实现安全监控及异常事件处理功能;
- 烟感报警器数据:包括设备运行状态、报警信号等,用于实现消防安全监测及紧急情况响应功能。
上述传感器数据的收集仅用于房屋管理及安全保障目的,我们会在你首次绑定相关设备时单独申请权限,你可通过 APP 内设备管理功能随时关闭相关数据收集权限,关闭后可能影响对应智能设备的正常使用。
3. 优化与服务改进
- 我们可能会收集你的设备信息,包括设备型号、操作系统版本、设备标识符、网络类型等。这些信息用于分析 APP 的使用情况,优化 APP 性能,解决技术问题,为你提供更稳定、更优质的服务。
4. 安全保障
- 为了保障你的账号和个人信息安全,防范欺诈等风险,我们可能会收集你的登录日志、操作记录等信息。当发生安全事件时,这些信息有助于我们进行调查和处理。
(二)敏感个人信息的处理
对于敏感个人信息(如身份证号、银行账号等),我们仅在法律规定的范围内,且确有必要的情况下才会收集。收集前,我们会单独向你进行提示,并获得你的明确同意。我们会结合存储加密[加密本地文件、数据库、硬盘等静态数据]、传输加密[加密网络传输中的数据(如浏览器 - 服务器、App - 服务器通信)]、 应用层加密[应用内部自定义加密逻辑(如 App 内的敏感数据加密)]的安全措施保护敏感个人信息,防止其泄露、篡改或丢失。
三、信息的存储
- 存储地点:我们收集的你的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如需将个人信息转移至境外,我们会按照法律法规的要求进行,并确保符合相关规定。
- 存储期限:我们会根据法律法规的要求及业务需要,确定个人信息的存储期限。在存储期限届满后,我们会依法对个人信息进行删除或匿名化处理。一般情况下,账号信息会在你注销账号后合理期限内删除;交易信息会按照相关法律规定的期限进行保存;其他信息在实现收集目的后,若无需继续保存,会及时删除。
- 安全措施:我们采用多种安全技术和措施保护你的个人信息安全,包括数据加密、访问权限控制、安全审计等。我们会定期对安全措施进行评估和改进,防止个人信息被未授权访问、使用、泄露。
四、信息的共享、转让和披露
- 共享:除以下情况外,我们不会将你的个人信息与第三方共享:
- 获得你的明确同意;
- 为了实现本政策所述的目的,且第三方为我们的服务提供商,我们会与第三方共享必要的个人信息,并对第三方进行严格监督,要求其按照我们的要求、本政策及相关法律法规处理个人信息;
- 根据法律法规的规定或行政、司法机关的要求;
- 为了维护国家安全、公共利益,或保护我们及其他用户的合法权益。
- 转让:未经你的明确同意,我们不会将你的个人信息转让给任何第三方。如因合并、分立、收购等原因需要转让个人信息的,我们会要求受让方继续遵守本政策的规定,若受让方变更处理目的或方式,会重新获得你的同意。
- 披露:我们不会公开披露你的个人信息,除非获得你的明确同意或法律法规另有规定。
五、用户的权利
你对自己的个人信息享有以下权利:
- 查询权:你可以通过 APP 内的 “我的 - 设置 - 个人信息” 页面查询你的个人信息。
- 更正权:若你发现你的个人信息存在错误,可以在查询到相关信息后,点击 “更正” 按钮进行修改,或联系我们的客服进行更正。
- 删除权:在以下情况下,你可以要求我们删除你的个人信息:
- 我们收集、使用你的个人信息,违反法律法规或本政策规定;
- 我们不再需要继续保存你的个人信息;
- 你注销账号;
- 其他依法可以删除的情形。
你可以通过 APP 内的相关功能或联系客服申请删除。
- 撤回同意权:你可以随时撤回对我们收集、使用个人信息的同意。你可以通过设备设置关闭相关权限(如位置权限、相机权限等),也可以联系客服撤回其他方面的同意。撤回同意后,我们可能无法继续为你提供相关服务。
- 注销账号权:你可以通过 APP 内的 “联系我们” 申请客服注销你的账号。账号注销后,我们会按照相关规定删除或匿名化处理你的个人信息,账号注销会在7个工作日内完成
行使上述权利时,你可以通过本政策 “七、联系方式” 中提供的方式与我们联系。我们会在收到你的请求后,在法律法规规定的期限内进行处理并回复你。
六、政策的更新
随着法律法规的更新及业务的发展,本隐私政策可能会进行调整。当政策发生重大变更时,我们会通过电话或邮件方式联系,并说明变更的内容和原因。若你对更新后的政策有异议,可停止使用本 APP;若你继续使用,视为你同意更新后的政策。本政策的更新不会追溯适用于此前的行为。
八、附则
本隐私政策自发布之日起生效。本政策的解释权归 义乌市万顺王智能科技有限公司 所有。若本政策与相关法律法规存在冲突,以法律法规为准。